Вопросы и ответы

С 1 февраля ты получаешь бесплатную доставку на заказ от 1200 грн в отделение или в почтомат. При использовании бонусов во время оформления заказов сумма может стать меньше суммы для бесплатной доставки.
Бесплатная доставка начисляется на окончательную сумму корзины, с учетом всех примененных бонусов, скидок и сертификатов.

Мы не просто обновили дизайн сайта, мы полностью изменили всю систему сайта. Это позволило сделать его максимально быстрым, удобным и наполнить новыми товарами.
Но такое обновление не позволило нам сохранить бонусы клиентов, к огромному сожалению.
Мы постарались внедрить акции, которые компенсируют потерю бонусов❤️

Простая инструкция что делать, если у тебя не сработал промо-код:
- Не переживай, мы со все разберемся ❤️
- Свяжись с нами в чате или по телефону
- Мы разберемся в ситуации и если нужно применим промо-код при подтверждении заказа

Для заказа товаров на сайте используй один из ниже перечисленных способов:
-
Нажми кнопку "Купить" на странице товара. Товар попадет в Корзину. Ты можешь сразу перейти к оформлению заказа или продолжить собирать свой заказ. Когда Корзина наполнилась желаемыми товарами, переходи к Оформлению заказа. Заполни все поля на странице Оформления заказа.
Ты всегда можешь попросить менеджера изменить свой заказ. - Нажми кнопку "Купить в 1 клик" на странице товара. Оставь имя и свой номер телефона, по которому с тобой свяжется менеджер. Ты можешь сказать менеджеру, какие товары тебе еще нужны и она добавит их в заказ.
- Используй чат на сайте для общения с менеджером Kimito.com.ua. Чат находится в правом углу экрана. Ты можешь получить консультацию в подборе нужного продукта и сделать заказ, общаясь с менеджером.
- Позвони нам по одному из номеров 0(800) 33 97 21 (бесплатно по Украине) , (067) 677 78 94 , (095) 295 09 05. Менеджер может проконсультировать и оформить заказ в телефонному режиме.
- Напиши нам в Telegram (067) 677 78 94 или Viber (067) 677 78 94. Менеджер может проконсультировать и оформить заказ в чате.
- Напиши нам в Instagram. Подписывайся на нашу страницу в Instagram и делай заказ прямо в директе.

Ты можешь получить промо-код на скидку 15% на свой День рождения. Для этого тебе нужно зарегистрироваться на сайте Kimito.com.ua, зайти в Личный кабинет и указать дату своего рождения.
Тебе придет письмо с промо-кодом за 4 дня до указанной даты. Промо-код действует в течение 8 дней после получения письма.
Промо-код на День рождения не суммируется с другими промо-кодами и не рапространяется на товары со скидкой.
❤️Если ты не получила письмо на почту с промо-кодом в указанные сроки, сообщи об этом нашему менеджеру. И мы обязательно поможем тебе получить свой подарок